Diagnostic
Numérique
Isnan Informatique · Artisan informatique éthique de proximité
Entreprise
Interlocuteur
Nombre de postes
Date
Progression
0 / 60
👥
I. Onboarding & Offboarding
0 / 10
1. Quand un collaborateur arrive, son poste est-il prêt le Jour J ?
✅ Oui, protocole formalisé — poste, accès et logiciels configurés à l'avance
5 pts
⚠️ Partiellement — on improvise selon les arrivées
2 pts
❌ Non — le collaborateur attend plusieurs jours
0 pt
2. Quand un collaborateur part, ses accès sont-ils coupés immédiatement ?
✅ Oui, procédure de départ formalisée et appliquée le Jour J
5 pts
⚠️ Parfois — selon qui s'en occupe et quand
2 pts
❌ Non — des comptes d'anciens salariés sont probablement encore actifs
0 pt
🔒
II. Sécurité & Identité
0 / 10
1. Double authentification (MFA)
✅ Active sur tous les accès critiques (email, CRM, cloud, banque)
5 pts
⚠️ Uniquement sur la banque
1 pt
❌ Nulle part
0 pt
2. Gestion des mots de passe
✅ Coffre-fort numérique professionnel (Bitwarden, 1Password…)
5 pts
⚠️ Navigateur ou fichier local
1 pt
❌ Post-it, mémoire ou partage par email
0 pt
💾
III. Continuité & Sauvegardes
0 / 10
1. Sauvegarde automatique des données
✅ Automatique, testée régulièrement, hors-site
5 pts
⚠️ Oui, mais jamais testée ou uniquement locale
2 pts
❌ Non ou "je ne sais pas"
0 pt
2. Capacité de reprise après sinistre
✅ Reprise opérationnelle en moins de 4h
5 pts
⚠️ Reprise en 24h / 48h
2 pts
❌ Inconnue ou plus de 48h
0 pt
⚙️
IV. Gestion & Maîtrise du Parc
0 / 10
1. Pilotage des mises à jour et inventaire du parc
✅ Pilotage centralisé via MDM (Miradore, Intune…)
5 pts
⚠️ Manuel, "quand on y pense"
2 pts
❌ Aucun suivi formalisé
0 pt
2. Âge et santé du parc informatique
✅ Matériel de moins de 4 ans ou reconditionné garanti
5 pts
⚠️ Mélange de vieux et de récent
2 pts
❌ Majorité du parc de plus de 5 ans
0 pt
🖥️
V. Inventaire & État du Parc
0 / 10
1. Savez-vous précisément qui a quel matériel dans votre entreprise ?
✅ Oui — inventaire centralisé et à jour, chaque machine est taguée et référencée
5 pts
⚠️ À peu près — un fichier Excel plus ou moins à jour
2 pts
❌ Non — on ne sait pas exactement qui a quoi
0 pt
2. Vos postes sont-ils performants au quotidien ?
✅ Oui — parc récent, aucune plainte récurrente sur la lenteur
5 pts
⚠️ Quelques postes qui rament — on fait avec
2 pts
❌ Plusieurs postes lents — ça coûte du temps à mes équipes tous les jours
0 pt
📁
VI. Stockage & Partage de Fichiers
0 / 10
1. Où sont stockés les fichiers de travail de vos équipes ?
✅ Drive partagé structuré par équipe — tout le monde travaille au même endroit
5 pts
⚠️ On a Google Drive / Teams mais chacun stocke où il veut
2 pts
❌ Sur les disques locaux ou dans les drives personnels des salariés
0 pt
2. Que se passe-t-il quand un salarié part — ses fichiers restent-ils dans l'entreprise ?
✅ Oui — tout est sur des espaces partagés entreprise, rien dans les drives personnels
5 pts
⚠️ En partie — certains fichiers restent, d'autres disparaissent avec le salarié
2 pts
❌ Non — les fichiers sont dans le drive personnel du salarié, ils partent avec lui
0 pt
🎯 Score de Sérénité Isnan
Onboarding / Offboarding
0/10
Sécurité & Identité
0/10
Continuité & Données
0/10
Maîtrise du Parc
0/10
Inventaire & État
0/10
Stockage & Fichiers
0/10
Score Global IsNan
0 / 60
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